寵物食品進入「透明競爭」時代 93.1%飼主:有生產履歷更敢買
毛孩每天吃進肚子的飼料,飼主最在意的是價格、品牌,還是產地?
一份針對1,336名犬貓飼主進行的最新調查發現,答案可能比「國產或進口」更直接——飼主真正關心的,是這包飼料安不安全、品質能不能維持一致,以及產品資訊能不能讓人看得懂、查得到。
台灣寵物食品工業同業公會近期進行「犬貓飼主對台灣製造犬、貓飼料的真實看法、購買動機與顧慮」問卷調查,共取得1,336份有效問卷。結果顯示,對台灣製造寵物食品而言,飼主並非缺乏購買意願,真正需要補上的,是「信任」。

目前有49.3%的受訪者正在食用台灣製造犬貓乾飼料,另有28.1%表示以前買過、目前沒有購買,22.7%則從未購買。換句話說,台灣製造寵物食品其實已經進入不少飼主的日常選擇,但如何讓消費者願意持續購買,仍是產業必須回答的問題。
一包飼料好不好,飼主第一個看的不是「國產」兩個字
調查發現,消費者選購寵物食品時,62%重視「品質穩定度」,其次為營養價值39%,另有32.6%重視成分透明與詳細標示。
這組數字透露一個值得產業注意的訊息:今天消費者談寵物食品安全,已經不只是問「有沒有出事」,而是進一步要求知道,每一批產品是否維持相同品質、用了什麼原料,以及相關資訊是否能被查證。
尤其寵物食品與一般消費品不同。一包主食往往要連續餵食數週甚至數月,對飼主而言,食品安全不是偶爾才需要確認的問題,而是每天打開飼料袋時都存在的信任關係。

食安新聞留下的影響,比業者想像得更久
調查顯示,在曾購買、但目前未再購買台產飼料的相關原因中,37.19%提到寵物吃膩或適口性變差,19.2%受到食安爭議新聞影響。
對飼主而言,食安事件的影響不一定隨著新聞熱度消失,真正能重新建立信任的,是讓資訊變得可查、可追溯。調查中,93.1%的飼主表示,若品牌提供更透明的生產履歷,會增加購買信心;92.5%則表示,政府相關食安認證或標章會提高購買意願。
這也反映出一個明確趨勢:飼主不只想聽品牌說「安全」,更希望自己能查得到。未來原料來源、生產資訊、檢驗結果與批次追溯如何更透明,將成為寵物食品建立信任的重要關鍵。

「台灣製」真正的優勢不是愛國,而是離消費者更近
調查同時發現,當飼主只能選擇一項購買台產飼料的主要原因時,排名第一的是「在地生產、新鮮度高」,占28.1%;其次為「價格合理/CP值高」,占20.7%。
這個結果也讓「台灣製」有了不同的解讀。
過去國產商品經常從「支持國貨」出發,但對今天的犬貓飼主而言,真正有感的可能不是產地本身,而是距離所帶來的新鮮、追溯與即時回應能力。
在另一項在地化訴求調查中,「台灣本土食材,如黑豬、虱目魚等」獲得50.4%受訪者勾選,台灣專業獸醫研發團隊為38.8%,台灣寵物專業營養研發團隊為38%。
這意味著消費者並不只是問「是不是台灣製」,而會繼續追問:「用了什麼?誰設計的?從哪裡來?」

公會:產業下一步,不只是做好產品,也要讓安全「被看見」
調查顯示,當飼主對產品產生疑慮時,約有一半不會主動聯繫客服,代表消費者真正需要的,不只是事後說明,而是購買前就能取得清楚、可查證的資訊。
台灣寵物食品工業同業公會表示,未來產業應進一步強化原料來源、生產履歷、檢驗資訊與批次追溯,讓消費者不必等到發生問題才尋找答案。
公會也將持續與政府及產業共同討論更透明、易懂的寵物食品安全資訊機制,讓飼主在選購時能真正做到:來源查得到、資訊看得懂、品質有依據。
若想完整索取該份調查報告,請填妥資料由專人發送給您https://forms.gle/r9aoCmRgEs86MLFd9
